納期について

　お世話になります。
　先月29日にミニクーパーSクラブマンの
　シートカバーを注文しました。
　そろそろ1カ月経過します。
　納期を知りたいのですが、いかがでしょうか。
　在庫の無い場合は3～4週間と
　あるのですが、在庫の有無の情報も
　いただけていませんし、工場出荷する日に
　ならないとわからないというのもこちらには
　事情が良く解りません。

　なんらかのインフォメーションを頂けないでしょうか？
　御面倒ですが、宜しくお願い致します。