商品の再発送と間違い商品の返却について

6616の続きです。

迅速な対応をしていただき・・・と言いたいところですが、当方は不信感で一杯です。
今度は正しい商品なのかどうかも、実際に合わせみるまで信用できません。

当方はすでに何万円も払っているのです。

今度の荷物の受け取りには私本人が立ち会いたいので、運送会社と伝票番号をメールで教えていただけますか？ 携帯電話のメールのほうにお願いします。

それから、返却方法についてですが、正しい商品到着時すぐにダンボールから中身を出し、こちらにある間違った商品をその場でダンボールに詰めて運送屋に引き渡す・・・ということですか？