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シートカバーの相談室

お客様からの大事なご疑問ご意見にお答え致します。
番号 9100 日付 2013/09/19 15:14:00
お名前 オートウェア Eメール seatsale@autowear.live

糸ほつれの件

再度のご連絡ありがとうございます。
ほつれの件は大変申し訳ございません。

工場出荷時、確認作業は致しておりますが、この様な状態にて
出荷してしまった事は事実です。重ねてお詫び申し上げます。

シートカバーを梱包しております透明のポリ袋は封をしておりません。
注文後の梱包では無く工場出荷時よりこの状態となっております。

メールを頂きました件はメールにて返信させて頂きます。
宜しくお願い致します。





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Write Name : まいった [ 2013/09/19 ]
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事務的な回答ありがとうございます。

大量生産?なんですね。
製品完成時、又は出荷時に目視しないんですか?
まれに糸ほつれがあるとのことでしたが、単独シート6席分中気づいたもので4席はありましたけど・・・(パーツにすると1席3パーツのなかで1or2パーツ)
これで「まれ」なんですね。
海外製造の場合はこの確立でまれになるのですか?

商品を箱から出したときに大きな透明の袋に入ってましたが、封はされておりませんでした。
箱にはホコリがかぶった跡がなかったので、注文後梱包したものだと思われますが商品の確認はされてないんですか?

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