マツダ アクセラセダン用レガートの耐久性について

はじめまして。
オートウェアのシートカバーをご購入頂きましてありがとうございます。
画像にて、確認をさせて頂きたいと思います。
該当箇所を写真にて送って頂けませんでしょうか？
seatsale@autowear.liveです。
大変お手数をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。



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Write Name : 冨永圭一 [ 2013/10/13 ]
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昨年10月6日にアールエス経由でレガートを購入しました。
今年の8月に運転席側背面シートの糸が解れ、破損してしまいました。
早速、アールエスへ初期不良の対応の可否を尋ねましたが、8月17日
「使用頻度等から装着後の商品交換はできない」とメーカーから
回答があったと連絡がありました。
ただ、週末ドライバーにも拘らず、まだ1年も経過していないのに
破損するというのはおかしいのではありませんか。
商品説明にも寿命は通常3～4年以上とありますので、どうしても
納得が行かず今度は直接ご連絡している次第です。
何らかの対応をお願いできないでしょうか。