シートカバーの相談室
お客様からの大事なご疑問ご意見にお答え致します。
番号
1980
日付
2005/04/28 17:33:00
お名前
岐阜エリ
Eメール
vl7l7l7lv
クレーム連絡
発注後20程と書いてあるが、26日にてようやく到着。
・20日過ぎた頃に、届かないことを連絡したら、もう直ぐ着きます土日がありますのでとの返答だったが、解ってるならそちらからするべきでは?
・ようやく到着したら・・・
①取り説が無い メーカー直送の為?だったら到着日に合わせてそこから発送しろ
②カバーが揃っていない メールで問い合わせ、電話をくれと書いていてもかかってこない。
③シート裏側に、記号が有り運転席側・助手席側の区別が有る様だが、全て運転席側の記号。
今回の対応を筆頭に最低です。GWもシートカバーの揃わないままです!!
・20日過ぎた頃に、届かないことを連絡したら、もう直ぐ着きます土日がありますのでとの返答だったが、解ってるならそちらからするべきでは?
・ようやく到着したら・・・
①取り説が無い メーカー直送の為?だったら到着日に合わせてそこから発送しろ
②カバーが揃っていない メールで問い合わせ、電話をくれと書いていてもかかってこない。
③シート裏側に、記号が有り運転席側・助手席側の区別が有る様だが、全て運転席側の記号。
今回の対応を筆頭に最低です。GWもシートカバーの揃わないままです!!
- 番号 件名 お名前 日付 照会数
- 1980 クレーム連絡 岐阜エリ 2005/04/28 1748
-
[答申]クレーム連絡
オートウェア
2005/04/28
1617