[答申]シートカバーのサイズが合いません!!

[答申]
相談室ですと個人を特定できないためメールにてお名前、注文番号を
お知らせください。
こちらからご連絡を差し上げます。

よろしくお願いします。

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ベンツAクラスのシートカバーを購入しました。
後部座席のマクラのサイズがあいません。どういう事でしょうか？
返品・交換したいんですけど。