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シートカバーの相談室

お客様からの大事なご疑問ご意見にお答え致します。
番号 13902 日付 2022/10/25 10:26:00
お名前 オートウェア Eメール seatsale@autowear.live

納期について

納期の件、遅延が生じており、申し訳ございません。
只今同じ品番ですぐにご用意が可能なシートカバーは、
品番:318H
■エアーメッシュ:ブラック
■エアーメッシュ:ニューベージュ
■セレナ専用デザイン:ブラック+赤色
■モダン:ニューベージュ
この四種類は在庫品となりますので、ご変更が可能です。
恐れ入りますが、こちらではなく、seatsale@autowear.liveまで直接ご連絡の程、
宜しくお願い致します。



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お名前 : M [ 10/24/2022 ]
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11月6日には必要なのは変わりません。納期を頂戴致しておりますと返答ありますが、納期は3〜5週間となっていましたので、こちらで注文しました。納期が当初の予定から遅れるなら、事前に連絡くださるのが普通ではないでしょうか?または、納期を3〜8週間と記載すべきではないですか?ブラックならば在庫はありますか?

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お名前 : オートウェア [ 2022/10/23 ]
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ご注文のシートカバーは受注生産品となりますので、納期を頂戴致しております。
製作に入ってはおりますが、今のところ、海外工場からのコンテナに積載をしておりませんので、
はっきりとした納期は確定致しておりませので、11/6までにお届けが出来ない状況となっております。

納期はご注文日より約2か月程の予定です。

恐れ入りますが、今暫くお待ち下さい。
宜しくお願い致します。


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お名前 : M [ 10/22/2022 ]
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注文番号121566です。
納期が3〜5週間なのを確認し、購入しました。
注文から1ヶ月が経過して、あと1週間で納期だと思っておりますが、受付メールから何の連絡もなく、少々不安に思っております。遅くても11月6日には必要であり、大丈夫でしょうか?

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