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シートカバーの相談室

お客様からの大事なご疑問ご意見にお答え致します。
番号 14248 日付 2025/01/28 14:05:00
お名前 オートウェア Eメール seatsale@autowear.live

破損した、運転席座面のみ注文したいのですが

お問い合わせいただきましてありがとうございます。
メールは即日で返信をさせていただいておりますので、今一度ご確認ください。

ご履歴の件、確認をさせていただきました。
今の時点でも変わりはなく、今のところ、新工場でのパーツ生産の準備が整っておりません。
申し訳ございませんが、パーツの生産開始までお待ちください。


よろしくお願いいたします。

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お名前 : 石塚 壱 [ 1/27/2025 ]
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*(以下の内容を1/22にメールしましたが、ご返信頂けず、こちらに同内容でご相談致します)

不躾にメールを差し上げ、失礼しました。
私は2012年2月に、代理店(有限会社カーフレッシュ新潟)を通じ、御社製品「シートカバー」を購入した者です。

気に入って長年愛用しておりますが、「運転席の座面部位」のみ、傷みが目立つようになってきました。
そこで、「この部分だけ」を新たに購入したく、希望しております。
何とかご対応下さりたく、お願いのため、メールした次第です。
製品の詳細については、以下のとおりです。

車 両:平成23年式・日産エクストレイル20GT・AT(DNT31・ディーゼルAT・後期型)
    シート自体はファブリックで、元々ヒーターの付いていない物
   (現在、自前でヒーターを挟んでいます)
製 品:オートウェア エクストレイル20GTAT用・シートカバー
    タイプ「ポイント」 色「黒」 オプション「ダブルステッチ・赤糸」

ちなみに大部前にも同様のメールをお送りしております。
その際には、「工場の体制変更が予定されているので、後日連絡する」とのお返事を頂きました。
しかしその後、特段のご連絡を頂いていない状態です。

お手数かと存じますが、ご対応下さりたく、何卒宜しくお願い申し上げます。(石塚 壱) 

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