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シートカバーの相談室

お客様からの大事なご疑問ご意見にお答え致します。
番号 14527 日付 2026/08/26 9:04:00
お名前 オートウェア Eメール seatsale@autowear.live

二重決済になってしまった

ご連絡いただきました件ですが、
今確認をし、決済のお取消しをいたしましたので、ご安心ください。
よろしくお願いいたします。



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お名前 : 佐藤 妃良々 [ 8/26/2026 ]
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7/8にシートカバーを頼み、その日に明細がメールで送られてきました。先ほど注文履歴を再度確認したところ未決済となっていました。支払えていなかったのだと思い、クレジットカードで決済しました。その後きちんと確認すると別のクレジットカードに引き落とし履歴があり、本当は支払いができていたことが判明しました。

二重決済になってしまいますが、この場合はどのように対応したらよいですか。

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