RGステップワゴンのアフターサービスの件

注文番号４１１６です。アフターサービスにて２列目座面カバーを送っていただきましたが、以前電話にて話しをした時には、取付はシート下にてマジックテープのオス？〔硬い方〕で純正シートに留めるような製品になる。と言われてましたが、届いた製品は座面シート包む位〔ギリギリ〕の長さになっておりマジックテープもオスメスで付いてました。カバーを引っ張って包んで留める方法で宜しいのでしょうか？以前電話で伺った話しと違ってましたので確認させて下さい。この件は連休前に電話にて話しをしています。また、１列目のシートデザインの違いで修正品を作製中と言われてましたが、この件はどうなりましたでしょうか？何日か前にこの内容でメールしましたが返事がないのでこちらにも書き込みさせていただきます