部品点数足らず　等

プリウスMC後のポイントが届きましたが前席間にあるコンソール用カバーが入っていませんでした。
また、後席のヘッドレストの縫い目に隙間がありその間から中が透けて見えます。
これは不良ではないでしょうか？ また、装着資料室にあるものと装着方法も異なっています。
これはどういうことでしょうか？
個別装着説明もなく、webにあるような参考取り付け方法のみでは装着が難しいのではないでしょうか？
至急、コンソール用カバーと後席のヘッドレスト２つ分発送願います。
あと、後席背もたれの裏面の角穴やシートベルト用の穴が無いのはどういうことでしょうか？