納期２

前回納期の確認をしたところ、
８月１２日の時点で、「来週末ぐらいに弊社を発送予定です。発送時にメールにて問い合わせ番号をお送りいたします。」とのことでした。
まもなく２週間経ちますが、商品はおろか何の連絡もきません。

着払い、代引きの支払いでしたら分かりますが、
もうすでに前振込みで支払いしてあるので、遅れるのはかまいませんが、遅れる場合は連絡をしていただきたいです。
正直信頼性にかけます。