不具合について

お世話になります。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。
大変お手数ですが、お客様の情報が確認できません。
お名前、注文番号、車種と不具合部分の写真をメールにてお送りいただけませんでしょうか？

よろしくお願いします。


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お名前: C200 [ 2008/09/10 ]
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ベンツC２００ワゴンのシートカバーを先日購入しましたが、
２列目、運転席後ろの座面の後ろ側に有る筈の固定用の
ゴムが無く、座面を閉める際にシートカバーが捲れて
しまいます。
ちゃんとしたものと交換して頂けますか？
交換にはどのくらい日数が掛かりますか？