受注確認にていて

エコノミー / ゼスト
モデル : エコノミー
価格 : \ 13,800 ( 税込 )
品番 : 3491
車両 : ゼスト

上記商品を約１ヶ月前に、御社ホームページより発注した（つもり）のですがまだ商品が届いてません。
受注番号等の御社からのメールに記憶がありません。
なにか手続きに不備があつたのかもしれませんが、お調べいただけないでしょうか？。

注文者：南日本カーライフデリバリーセンター
発送先：宮崎県東諸県郡国富町　成房　孝幸