シートカバーの相談室 お客様からの大事なご疑問ご意見にお答え致します。 お名前 パスワード Eメール * お答えをEメールでお知らせいたします。 件名 内容 3月4日(番号3245)に以下の商品クレームを出したところ、 お電話で1週間位でアームレストを作り直して頂ける との回答を頂いておりましたが、 3月16日現在ではまだ届いておりません。 その後の制作の状況は如何でしょうか? もし発送済みでしたら申し訳ありません。 ------------------ 以下、3245より ----------------- 昨日、BMW E-90 本革シート(品番5128)が届きました。 取り付けにはかなりの労力を要しましたが何とか完成しました。 当初レザーにするか本革にするか迷っていたのですが、 本革の質感(肌触り)がとても良く大変満足しています! ただ1点問題があります。 後部座席のアームレスト(中央)の開口部が狭く、 ドリンクホルダーが出てこなくなりました(使用不能)。 きっとジャストサイズで設計されているのだと思いますが、 開口部を広めにして作り直して頂けないでしょうか? 特に横幅はドリンクホルダーより小さく感じました。 私自身は喜んでいるのですが家族から不満が出ており、 早急にご対応頂けますよう何卒よろしくお願いします。 注文番号:6671 注文日:2/20 ------------------ 以下、追伸 -------------------- 後部座席のアームレスト(中央)の開口部と ドリンクホルダーのサイズを測ってみたところ、 ドリンクホルダーが45mm(縦)×220mm(横)であるのに対して、 アームレストの開口部が30mm(縦)×200mm(横)しかありませんでした。 これではドリンクホルダーが出てこないのは当然で、 制作段階の裁断ミスではないかと思われます。 ご返信お待ちしております! save保存 refresh取消 apps目次