シートカバーの相談室 お客様からの大事なご疑問ご意見にお答え致します。 お名前 パスワード Ｅメール * お答えをEメールでお知らせいたします。 件名 内容 １０月２１日に届きましたが、中身を確認したところ 注文した色と違うのですが、どうすればよろしいのでしょうか？ 注文時のコメントに「シンスのパターンを、外側はブラックのままで、 中側をブラック＋レッドに変更したものを発注したいと思います。」 と記入しましたが、届いた商品は、外側はブラックで合っておりますが、 中身がライトグレー（もしくはグレー？）とレッドになっております。 もっと濃いグレーならばいいかなと思ったかもしれませんが・・・ ここの相談室でのやり取りでも、内側はブラック＋レッドと話を させていただいていたのですが・・・ もちろん交換していただけるとは思うのですが、これは発送を間違えたの でしょうか？それとも作成過程で間違っているのでしょうか？ 作成過程で間違っているとしたら、また１ヶ月以上待たないと届かない ということになるのでしょうか？ あと、現時点ではキャンセルは考えておりませんが、もしもキャンセル する場合は、着払いで発送し、代金は口座に入金していただけることに なるのでしょうか？ よろしくお願い致します。 save保存 refresh取消 apps目次